CuuDuLieuMaHoa.com by TUNGTEK

Dữ liệu bị Ransomware mã hóa?

Bình tĩnh. Bảo toàn trước. TUNGTEK cùng bạn xác định bước tiếp theo để trích xuất dữ liệu bị mã hóa có kiểm chứng.

NAS/RAID · SQL Server · VMware/ESXi · Backup

RFC miễn phí · Thống nhất phương án trước khi xử lý · Kiểm tra dữ liệu trước bàn giao

Chỉ gửi tệp mẫu sau khi thống nhất người và kênh tiếp nhận. Bảo mật & tiếp nhận dữ liệu →

Minh họa máy chủ và dữ liệu được bảo vệ, phân tích trong quy trình phục hồi của TUNGTEK.
TRecovery by TUNGTEK · Ransomware Recovery

BẮT ĐẦU TỪ ĐÂY

Việc nên làm ngay khi phát hiện sự cố

01

Cô lập có phối hợp

Liên hệ người phụ trách IT để khoanh vùng máy chủ, NAS và tài khoản bị ảnh hưởng; bảo vệ các bản sao lưu còn an toàn.

02

Giữ nguyên nguồn

Chưa format, khởi tạo hoặc rebuild RAID. Không thử công cụ chưa kiểm chứng trên bản gốc hay bản duy nhất.

03

Ghi nhận và liên hệ

Ghi thời điểm phát hiện, chụp thông báo và các thao tác đã làm. Dùng thiết bị sạch để liên hệ hỗ trợ.

Quyết định tắt máy hoặc thu thập dữ liệu bộ nhớ cần theo hiện trạng; trao đổi với người xử lý sự cố trước khi thay đổi nguồn.

RANSOMWARE FAST CHECK

RFC miễn phí. Có cơ sở trước khi quyết định.

Ransomware Fast Check là bước đánh giá hiện trạng và khả năng trích xuất dữ liệu. TUNGTEK nêu rõ phần đã kiểm tra, phần chưa thể kết luận và hướng xử lý phù hợp.

Xem thông tin cần chuẩn bị →
Thông tin đầu vào
Loại hệ thống, thời điểm phát hiện và dấu hiệu quan sát được.
Bạn nhận được
Kết quả đánh giá trong phạm vi mẫu, rủi ro và đề xuất bước tiếp theo.
Trước khi triển khai
Thống nhất phạm vi, chi phí, thời gian dự kiến và tiêu chí dữ liệu dùng được.

TỪ THỰC TẾ TUNGTEK

Blog & Ca thực tế

Kết quả có kiểm chứng và hướng dẫn bảo toàn dữ liệu khi gặp sự cố.

Rõ người phụ trách. Rõ từng bước.

  1. 01

    Tiếp nhận

    Thống nhất đầu mối và hướng bảo toàn nguồn.

  2. 02

    Đánh giá RFC

    Giải thích kết quả và giới hạn theo hiện trạng.

  3. 03

    Triển khai có thỏa thuận

    Chốt phạm vi và làm việc trên bản sao khi phù hợp.

  4. 04

    Kiểm tra & bàn giao

    Khách hàng kiểm tra dữ liệu theo tiêu chí đã thống nhất.

Với Ticket tiêu chuẩn, chỉ thanh toán khi có dữ liệu dùng được theo tiêu chí đã thống nhất. Chi phí riêng khác, nếu có, được trao đổi trước.

Những điều khách hàng thường cần biết

Có thể cứu được dữ liệu của tôi không?

Khả năng trích xuất cần được đánh giá từ mẫu tệp, bản sao lưu, phạm vi tác động và tình trạng thiết bị. TUNGTEK báo cáo kết quả trong phạm vi đã kiểm tra; kết quả một ca khác không phải cam kết cho hệ thống của bạn.

Thời gian đánh giá và phục hồi là bao lâu?

Người tiếp nhận sẽ xác nhận thời gian dự kiến sau khi xem thông tin ban đầu. Dung lượng, mức độ hư hỏng, cấu trúc NAS/RAID, máy ảo và yêu cầu kiểm tra nghiệp vụ có thể làm thay đổi tiến độ.

Tôi có cần gửi thiết bị ngay không?

Hãy trao đổi hiện trạng trước. Tùy trường hợp, có thể bắt đầu bằng mô tả và tệp mẫu được phép chia sẻ; nếu cần thiết bị hoặc ảnh đĩa, hai bên thống nhất cách bàn giao và bảo toàn.

Nếu không có phương án phục hồi phù hợp thì sao?

RFC được thực hiện miễn phí. Kết quả đánh giá sẽ nêu giới hạn và phương án khả thi nếu có. Với Ticket tiêu chuẩn, phí xử lý gắn với dữ liệu dùng được theo tiêu chí hai bên đã thống nhất.

Đuôi tệp có đủ để xác định họ Ransomware không?

Không. Đuôi tệp là một dấu hiệu ban đầu; cần đối chiếu thêm mẫu, thông báo, nhật ký và hiện trạng. Tên họ Ransomware không tự xác định được khả năng phục hồi.

Ai được tiếp cận dữ liệu và lưu giữ trong bao lâu?

Trước khi bàn giao, cần thống nhất người được tiếp cận, phạm vi kiểm tra, kênh chuyển, thời gian lưu giữ và cách hoàn trả hoặc xóa bản sao. Có thể trao đổi thỏa thuận bảo mật khi cần.

Phục hồi dữ liệu có thay thế xử lý toàn bộ cuộc tấn công không?

Trích xuất dữ liệu và điều tra, loại bỏ truy cập trái phép, làm sạch hệ thống là các phần việc cần phối hợp. Thống nhất rõ phạm vi của TUNGTEK, người phụ trách IT và đơn vị ứng phó liên quan trước khi đưa hệ thống trở lại vận hành.

Tôi có phải đặt cọc trước không?

Với Ticket tiêu chuẩn, TUNGTEK không yêu cầu đặt cọc hoặc thanh toán trước. Phạm vi, chi phí và tiêu chí nghiệm thu được thống nhất trước khi triển khai; mọi chi phí riêng khác phải được trao đổi và xác nhận.

Cần chuẩn bị gì để trao đổi nhanh hơn?

Chuẩn bị loại hệ thống, thời điểm phát hiện, dấu hiệu bất thường, tình trạng backup và dữ liệu cần ưu tiên. Có thể giữ ảnh ransom note để trao đổi. Chưa gửi mật khẩu, khóa riêng, toàn bộ database hoặc tệp nhạy cảm trước khi thống nhất kênh tiếp nhận.

Bảo mật & tiếp nhận dữ liệu →

Tin tức & phân tích chuyên sâu

TUNGTEK · 0963 509 115

Trao đổi với TUNGTEK từ bước đầu tiên.

Cho biết hệ thống bị ảnh hưởng và dữ liệu cần ưu tiên. Người tiếp nhận sẽ xác nhận đầu mối, phạm vi hỗ trợ và thời gian dự kiến sau khi xem thông tin.

Chưa cần gửi dữ liệu nhạy cảm. Bắt đầu bằng mô tả hiện trạng.

Bảo mật & tiếp nhận dữ liệu →
Tùng TEK · Tùng NguyễnTUNGTEK · IT & Data Recovery0963 509 115t@tungtek.comtungnt115@gmail.com

Địa điểm tiếp nhận
A3.003 Centum Wealth, 2A Phan Chu Trinh, P. Tăng Nhơn Phú, TP. Hồ Chí Minh.

Mở chỉ đường ↗